依頼主利用規約

第1条(総則)
本利用規約(以下「本規約」)は、ケアミックス株式会社(以下「当社」)が提供する「日本イベントナースセンター」の利用に関し、利用条件等を定めます。当社は「日本イベントナースセンター」のサービス利用に関し、博覧会、フェスティバル、見本市・展示会、会議イベント、文化イベント、販促イベント等のイベント(以下「各種イベント」)の主催者・代理店等(以下「依頼主」)から依頼を受け、救護室・医務室等(以下「救護室」)に看護師・准看護師等の資格(以下「看護師等」)を有し、当社が登録を認めた登録者(以下「登録看護師」)を派遣し、各種イベントの来場者及び出演者・出展者、関係者・スタッフ等(以下「イベント参加者」)で一般的なけがや体調不良等、容態が急変したイベント参加者で救護室に来室(以下「傷病者」)に対して登録看護師による応急手当・ファーストエイド(以下「応急手当」)を行うサービス(以下「本サービス」)を提供します。

第2条(本規約の目的)
本規約は、依頼主又は依頼検討者(以下「依頼主等」)と当社が本サービスを適正・円滑に行うための規約であり、依頼主等は本サービスのWEBサイト[https://nurse-supporter.com/](以下「当サイト」)で本規約を閲覧できるものとします。また、見積依頼ページ[https://nurse-supporter.com/estimate/]又は派遣依頼ページ[https://nurse-supporter.com/request/]でチェックボックスに依頼主が自らチェックを入れることで依頼主等が本規約を承諾したものとします。また、当社は本規約を変更した場合は当サイトに掲載し、本規約変更後30日以内に当社に対し異議を申し出ない場合、変更後の規約を承諾したものとみなします。

第3条(本サービスの提供原則)
当社は登録看護師を「労働者派遣事業の適正な運営の確保及び派遣労働者の保護等に関する法律」(以下「労働者派遣法」)に基づき派遣又は「業務委託契約書」によって本サービスを提供します。また、本サービスの提供原則として労働基準法、医師法、保健師助産師看護師法(以下「保助看法」)、救急救命士法、その他関係法令及び倫理を厳守するものとします。また、法律を超える業務の実施を依頼主、イベント参加者、傷病者等から求められた場合には、明確に拒否し、当社は一切の責任を負わないものとします。また、登録看護師に対して依頼主及びイベント参加者、傷病者からの虐待、セクシャル・ハラスメント、暴力等の行為を一切行わないものとします。

第4条(傷病者に対する応急手当の最終判断)
登録看護師は傷病者に対して応急手当を行いますが、応急手当の最終判断、救急要請の判断及び手配、傷病者に近隣病院の案内等は依頼主の判断及び責任とし、又各種イベントのイベント参加者及び傷病者に対する応急手当及びその準備体制等に関して、当社は一切の責任を負わないものとします。救急車及び依頼主が手配したタクシー、自家用車等に看護師は同乗及び付き添いはしないものとします。また、イベント参加者及び傷病者と依頼主の間で紛争が生じた場合においても、登録看護師及び当社は一切の責任を負わないものとします。

第5条(保助看法の業の了承)
依頼主は保助看法の第5条『この法律において「看護師」とは、厚生労働大臣の免許を受けて、傷病者若しくはじよく婦に対する療養上の世話又は診療の補助を行うことを業とする者をいう。』及び、第37条『保健師、助産師、看護師又は准看護師は、主治の医師又は歯科医師の指示があつた場合を除くほか、診療機械を使用し、医薬品を授与し、医薬品について指示をしその他医師又は歯科医師が行うのでなければ衛生上危害を生ずるおそれのある行為をしてはならない。ただし、臨時応急の手当をし、又は助産師がへその緒を切り、浣腸を施しその他助産師の業務に当然に付随する行為をする場合は、この限りでない。』について理解し了承しているものとします。

第6条(応急手当の定義と範囲、医療行為の原則禁止)
応急手当とは、厚生労働省による「救急蘇生法の指針2015(市民用)」に定める「一次救命処置」及び「ファーストエイド」の範囲であり、医師、看護師等、救急救命士等の特別な資格がなくても誰でも行うことができるもので、胸骨圧迫や人工呼吸による心肺蘇生とAED(自動体外式除細動器)を用いた電気ショック、異物で窒息をきたした傷病者への気道異物除去、熱中症への対応や出血に対する圧迫止血を含む一般的なけがや体調不良等に対して苦痛を和らげ、それ以上の悪化を防ぎ軽減させるために市民により行われる手当のことを言います。医師、看護師、救急救命士等が医療資材を用いて行う二次救命処置等の医業・医行為・医療行為(以下「医療行為」)は原則行わないものとします。

第7条(応急手当による法的責任)
応急手当は、刑法第37条において『救命手当ては、「社会的相当行為」として違法性を問われず、故意もしくは、重過失でなければ法的責任はない』、また、民法第698条において『悪意または重過失がない限り、善意で実施した救命手当ての結果に救命手当ての実施者が被災者などから責任を問われることはない』と定められていますが、応急手当の判断は依頼主が行い、登録看護師が本規約第6条の範囲を超えた行為を行った場合は、自己の責任とし、当社は一切の責任を負わないものとします。

第8条(各種イベント会場の使用)
依頼主は、登録看護師及び当社に本サービスの提供に必要な範囲で、各種イベント会場の使用を許可するものとし、登録看護師及び当社の故意による破損等を除き、一切賠償と責任等を問わないものとします。

第9条(就業時間の短縮及び延長について)
依頼主が当社に始業及び終業時間を定め依頼した時間及び料金については、終業より早く終わった場合でも料金の減額等はなく、又依頼時間を延長した場合は追加料金がかかることに承諾するものとします。終業時間は登録看護師が依頼主に終業時に確認し、当社に報告した時間とします。尚、延長した場合において、登録看護師が公共交通機関等の終電に間に合わない場合は、依頼主の負担においてタクシー又は宿泊施設等を手配するものとし、登録看護師が自ら料金を支払った場合は、当社が実費分を依頼主に請求するものとします。

第10条(登録看護師の遅刻・早退・欠勤について)
登録看護師が就業日に公共交通機関の遅延により遅刻した場合は、遅延証明書を依頼主に提示することにより料金の減額又は時間の延長は行わないものとします。就業日に登録看護師の体調不良又は火災、地震、洪水、落雷、大雪等の天変地異、疫病、体調不良、その他の不可抗力等により就業が困難な場合、当社は代替の登録看護師の募集及び手配を行いますが、代替が難しい場合は看護師・准看護師とは異なる医療・福祉・介護に関するの国家資格(医師、歯科医師、診療放射線技師、臨床検査技師、理学療法士、作業療法士、臨床工学技士、救急救命士、あん摩マッサージ指圧師、はり師、きゅう師、柔道整復師、社会福祉士、介護福祉士、精神保健福祉士)を有する当社の職員又は当社が委託した職員(以下、「代替職員」)を手配する場合があります。代替職員の手配も困難な場合には就業の中止をできるものとします。尚、代替の登録看護師又は代替職員が救護室に到着した時点から料金が発生するものとし、8時間以内の依頼の場合は、料金を30分単位で計算し、実就業時間で依頼主に請求できるものとします。就業の中止となった場合は、当社は依頼主に料金を請求しないものとします。登録看護師及び代替の登録看護師又は代替職員の遅刻・早退・欠勤により、各種イベントに遅れ・中止等が生じた場合において、当社は一切の責任を負わないものとします。

第11条(検温及びサーモグラフィー等における留意点)
登録看護師による体温測定(以下、「検温」)及び当社が依頼主に貸与又は依頼主が自ら用意する非接触型体温計(温度計)、サーモグラフィー等(以下、「検温機器等」)において、検温機器等の故障及び誤測定、測定環境による測定不能又エラー等、また検温前に各種イベント会場に入場した場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。また、新型コロナウイルス感染症等によるクラスター(患者間の関連が認められた集団)が発生した場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。尚、当社が依頼主に貸与した検温機器等の故障により使用ができない場合、当社は依頼主に料金を請求しないものとします。

第12条(救護セット及び貸与品の破損・紛失)
依頼主は、依頼主及びイベント参加者、傷病者による救護セット及び検温機器等の紛失・盗難・破損が生じた場合は、依頼主の責任において当社に同等機能の代替品の提供又は金銭によって保障するものとします。尚、事前に救護セットを依頼主に送付し、登録看護師に引き渡す前に救護セットを紛失した場合は、当社は依頼主に一律100,000円(税別)を請求するものとします。

第13条(看護師決定通知書及び登録看護師への事前連絡等)
当社は、依頼主に就業する登録看護師をメールにて、氏名、携帯番号、看護師免許区分等を記した「看護師決定通知書」により通知するものとします。緊急時や各種イベント会場への入場時、本サービスの就業時を除き、当社の事前の許可なく、登録看護師に就業日前の事前・事後相談や本サービスに関係のない電話、メール等での連絡は行わないものとします。

第14条(登録看護師の休憩等)
依頼主は就業中に各種イベントの状況、傷病者等の状況を鑑みたうえで、登録看護師に労働基準法第34条に準じて、労働時間が6時間を超え、8時間以下の場合は少なくとも45分、8時間を超える場合は、少なくとも1時間の休憩を与えるものとします。

第15条(直接取引禁止)
依頼主は、登録看護師に当社の事前の許可なく、直接の取引を行わないものとします。依頼主と登録看護師が当社を介さず、直接取引が発覚した場合、依頼主は違約金として依頼主が直接取引により登録看護師に支払う金額の2倍の額を違約金として当社に支払うものとします。

第16条(救護実績票)
登録看護師は、傷病者の救護状況を当社規定の救護実績票(以下、「救護実績票」)に記載するものとします。依頼主が救護実績票等を準備する場合は、依頼主が事前に準備するものとします。登録看護師が記載した救護実績票は依頼主の費用負担でコピーするものとし、当社は原本を受領するものとします。救護実績票の当社保存期間は1年とし、1年経過後に破棄できるものとします。

第17条(料金)
当社は、本サービスの料金を当サイトに記載している料金 [https://nurse-supporter.com/price/]に基づき申し受けるものとします。派遣依頼ページ[https://nurse-supporter.com/request/]に依頼主が自ら記載した終業時間より各種イベントが早く終わった場合でも、料金の減額等はないものとします。

第18条(キャンセル規定)
当社は、依頼主が派遣依頼後(当社のメール送信日時を基準)に、依頼主の都合により派遣が中止及び日程変更になった場合は当サイトに記載しているキャンセル規定[https://nurse-supporter.com/cancelpolicy/]に基づきキャンセル料を申し受けるものとします。

第19条(料金及びキャンセル料の支払い)
当社は、依頼主に本サービスの料金又はキャンセル料金を月末締め、翌月末払いで請求するものとします。但し、依頼主の事情により締日、支払日が異なる場合は、事前に当社に相談するものとします。依頼主は当社の指定する金融機関口座に振り込みにより支払うものとし、振込手数料は依頼主の負担とします。

第20条(本サービスの変更、追加、廃止、停止)
当社は、依頼主の承諾を受けることなく、本サービスの内容の変更、追加、廃止ができるものとします。この場合、当社は、第2条に基づき、当サイトに掲載することで通知するものとします。

第21条(機密情報の取扱い)
当社は、登録看護師に対し「登録看護師利用規約」において、「機密情報の取扱い」及び「ソーシャルメディア利用における誓約」に同意をさせています。依頼主が依頼主の指定する書式で、各種イベントに就業させる登録看護師に同意書等を依頼する場合は、就業日当日に直接登録看護師に申し出るものとします。万が一、登録看護師がSNS等に当社、依頼主、各種イベント、イベント参加者、傷病者等に関する情報、その他業務に関する一切の情報の書き込みや画像の掲載又は発信した場合は、当社は正式な手続きを経た上で処分を行うものとします。また、情報漏洩により損害が発生した場合には、登録看護師が損害賠償の責任を負うこととし、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、賠償義務等から免責されるものとします。

第22条(依頼主及び各種イベントの情報開示を承諾)
当社は、依頼主から依頼を受けた各種イベントへの看護師等の派遣について、登録看護師の募集時にイベント名、開催場所名、開催場所住所、想定来場者数、依頼主の会社名、イベント参加者、想定しうる傷病者等、応募の判断に必要な範囲で登録看護師に開示できるものとします。また、「看護師決定通知書」に記した登録看護師に当日の担当者名、連絡先等を開示できるものとします。

第23条(再委託)
当社は、登録看護師又は第三者に本規約を遵守させたうえで、本サービスの一部又は全部を再委託できるものとします。

第24条(損害賠償責任、免責条項)
本規約に定めのない事項、又は本規約の各条項の解釈について疑義が生じたときは、当社と依頼主は誠意をもって協議し、これを定めるものとします。

第25条(協議)
当社と依頼主は、本規約に違反した時は、損害を与えた相手方に対して損害賠償責任を負うとともに、その他規約及び法令の定めるところに従って、責任を負うものとします。

第26条(合意管轄裁判所)
本サービスに関する一切の訴訟については、東京地方裁判所をもって専属的合意管轄裁判所とします。

(附則)
制定:2020年07月04日